Digitalisierung und IT Projektmanagement

Digitale Herausforderungen als Chancen begreifen?

Unser Umfeld verändert sich - unglaublich schnell, exponentiell und kaum vorhersehbar. In atemberaubend kurzer Zeit ist unser Leben digital geworden. Die Digitalisierung verändert auch das Verhalten Ihrer Kunden: gestern Fax, morgen Alexa?

Die Digitalisierung ist der Innovationstreiber unserer Zeit. Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Wertschöpfungsprozesse - vom Vertrieb bis hin zu den Kernprozessen der Wertschöpfungskette Einkauf, Produktion, Logistik.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind mit allen wesentlichen Technologien, Systemen und Architekturansätzen vertraut und können diese optimal mit Ihren Geschäftsanforderungen kombinieren. Wir verfügen über tiefgreifende Technologiekenntnisse im ERP-Umfeld, z.B. SAP S/4 Hana™, Microsoft Business Central™ und CRM, z.B. Sales Force™, Plenty Market™.

Wir entwickeln Ihre Strategie, suchen gemeinsam mit Ihnen den besten Anbieter-Mix, unterstützen beim Contracting und setzen Ihre Strategie im Projektmanagement gemeinsam mit Ihnen um. Wir sind neutral und handeln immer aus der Perspektive des Kunden: Die optimale Lösung für den Kunden und seine Anwender steht für uns im Vordergrund - nicht die Systeme.

  • Identifikation von Handlungsfeldern und Bewertung bestehender Herausforderungen
  • Definition der strategischen Ziele aus einer Managementperspektive
  • Formulierung einer Vision und eines konkreten Zielbildes
  • Road Map zur Umsetzung
  • Projektmanagement
  • Digitalisierung von Verkaufsprozessen im B2C-, B2B- und anderen Bereichen
  • CRM-Prozesse, Umsetzungsstrategien und Erfolgskontrolle
  • Digitalisierung im Lager - Integration von eCom-Strategien in bestehende WMS-Prozesse
  • Echtzeit-Anbindung von Logistikpartnern und Integration in die Kundenkommunikation
  • Produktion goDigital - Produktionsplanung und -steuerung an neue Anforderungen anpassen
  • Kundenservice-Management - Kundenbetreuungsprozesse, Planung und Steuerung von Dienstleistungen
  • Disposition und Bestandsmanagement im eCom Umfeld
  • Identifikation benötigter Systemkomponenten (Bestand und neu)
  • Integrationsszenarien - Definition von System- und Datenhoheiten inkl. notwendiger Schnittstellen
  • Zusammenspiel der identifizierten Systemkomponenten
  • Erhebung der Kernanforderungen (Lastenheft)
  • Verprobung gegen Top-Use-Cases und fachliche Anforderungen
  • Identifikation potenzieller IT-Systeme und System-Dienstleister (Longlist)
  • Setup und Durchführung eines strukturierten, revisionssicheren und mehrstufigen Auswahlprozesses
  • Definition und Anwendung eines treffsicheren Fragen- und Bewertungskatalogs
  • Erstellung einer eindeutigen und transparenten Handlungsempfehlung auf Basis dokumentierter Bewertungsergebnisse
  • Begleitung der anschließenden Vertragsverhandlungen
  • Steuerung der Umsetzung durch Project-Management-Office (PMO)
  • Fachliche Verantwortung bei Übernahme der Product-Owner-Rolle (PO)
  • Unterstützung bestehender interner PMO-und PO-Rollen
  • Schwachstellen-Audit ERP Prozesse und Systeme
  • Prozessdesign und Anforderungsanalyse
  • ERP Anbieterauswahl
  • Projektmanagement
  • Claim Management